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商品说明书

这个功能是什么?

买家下单后,除了在订单详情,还可自动将商品说明书通过聊天窗发给买家

什么时候需要用到它?

发给买家商品说明内容较多,包含文字,图片,视频等。可协助买家减少售后咨询,减轻客服压力,提升消费者满意度

设置方法:

登录发货助手--助手设置--自动发货--开启商品说明书发送--选择发送场景:"付款后发货"或"确认收货后赠送"--记得保存

如何配置商品说明书:https://mms.pinduoduo.com/daxue/detail?courseId=3593