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首页/相关教程/活动手册/常见问题汇总

常见问题汇总

1、如何确定已绑定渠道

2、收益数据什么时候更新

收益数据夸克T+2日确认。当日收益数据2天后才可查看【通常每日16-18时更新一次,遇周末节假日暂停更新】

3、如何查看每日收益明细

在首页---查看明细中,可查看收益明细

4、收益明细数据来源

所有数据均来自于官方API接口,并自动同步到公众号

【通常每日16点左右更新。但如官方数据延迟,就会相应推迟。周末节假日暂停更新】

5、收益什么时候结算?

收益每2周结算一次。公众号“分成订单”栏可查看到账情况。

  • 例如最近结算周期为:2025.11.03-2025.11.16
  • 11.16号后等待夸克通知上述周期的对账、结算,支付。通常这些流程需要15天左右时间
  • 上述周期最终在11.28号完成对账、结算并打款。此时生成“分成订单"并将显示“已到账”

6、收益如何提现?

添加提现方式后,结算收益会直接打款到您设置的默认收款账户中,不需要手动操作;

到账情况可在公众号“分成订单”里查看。【如果使用支付宝收款,请确保开启允许手机号收款】

7、如何联系客服

扫码关注服务号【阿奇索】,通过聊天框联系客服(除了客服,其余都在星星引力场公众号内完成)