离线自动发卡片

2020-10-21

一、请用千牛工作台--->进入自动发货后台--->宝贝页面勾选“网页提取”

--->离线发卡片设置



第一步、设置一个店铺名称,自动发送时会显示给买家看-->生成小程序


第二步、配置离线发送--->卡片开启--->自定义模版或者按默认模版--->保存--->点一键前往客服平台设置



注意按下图的红圈去勾选哦。

***不需要点去设置***


设置成功后,买家付款订单,手淘会自动发送提卡小程序--点击提货即可查看内容 样式如下图:


MAC电脑设置离线发卡的时候需要先添加客户服务再打开设置


或者 直接搜索客户服务

注意事项:

1.卡片离线自动发送小程序在大促期间会暂停1-3个小时不等,如(双11 双12 618等),如遇大促建议提醒买家自提,或者设置电脑挂机发旺旺消息

2.卡片发送只支持手机淘宝端消息查看。如买家登录的是电脑端千牛或者买家版旺旺,将会自动收到一条提示买家前往手淘查看的信息